Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Pinzón & Castañeda Consultores S.A.S.

Dirección: Carrera 38 No. 16-68 Sur, Primer Piso, Bogotá D.C., Colombia

Teléfono: 311 5633015

Correo electrónico: comercial@pinzoncastaneda.com

2. Datos personales que recolectamos

A través de los formularios de contacto y canales de comunicación de nuestro sitio web, podemos recolectar los siguientes datos personales:

Nombre completo
Nombre o razón social de la empresa
Correo electrónico
Número de teléfono o WhatsApp
Ciudad o departamento
Información sobre la consulta o servicio de interés

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Atender y dar respuesta a solicitudes de información, cotizaciones y consultas.
Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios en SG-SST, riesgo psicosocial y capacitación (solo si el titular lo ha autorizado expresamente).
Gestionar la relación contractual con clientes y proveedores.
Cumplir obligaciones legales y normativas aplicables a nuestra actividad.
Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia de nuestros clientes.

4. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, salvo obligación legal de conservarlos.
Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, el titular puede:

Enviar una solicitud escrita al correo electrónico: comercial@pinzoncastaneda.com con el asunto “Derechos HABEAS DATA”.
Comunicarse al teléfono 311 5633015 en horario hábil (lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.).

Daremos respuesta a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley (10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).

6. Transmisión y transferencia de datos

Pinzón & Castañeda Consultores S.A.S. no vende, cede ni transfiere datos personales a terceros sin autorización del titular, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para la ejecución de un contrato.

7. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web, alojado en la plataforma Wix, puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines de análisis de tráfico y mejora de la experiencia del usuario. El uso de estas tecnologías está sujeto a la política de cookies de Wix. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Vigencia

Esta política de tratamiento de datos personales entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web www.pinzoncastaneda.com. Podrá ser modificada en cualquier momento, informando a los titulares a través del mismo sitio web.

Versión vigente: Junio de 2026

10. Autoridad de control

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad de protección de datos en Colombia. Para más información puede consultar: www.sic.gov.co